零售百货商城介绍

针对综合型百货/购物广场，结合多商家用的平台业务，在实现商家及顾客的数据掌控

概述

针对大型综合商业体/购物中心，提供针对多商家、多业态特征点的有关业务系统解决方案，同时还结合了多商家在线销售以及多业态互联网自服务应用的平台业务，可以更好打造消费者在线沟通能力，实现商客关系的掌控，充分展现消费者动员能力，持续开展以综合商业体为核心的客户忠诚度管理。适合传统百货商场经营管理企业，如新世界百货、百盛集团中央商场、银泰、奥特莱斯等。

传统百货行业现状

网购的普及让百货商场逐渐沦为电商“试衣间”，这几年倒闭的百货店越来越多

消费人群被电商分流

随着主流电商的发展，分流了以年轻人为主流的消费者，去逛传统商超的人群也随之减少。
顾客重复购买率低

消费者更加讲究消费体验，获取客户、激活客户、留存客户成为经营难点。
缺乏营销创新

传统百货行业依然借助古板的宣传媒介推送给消费者, 缺乏互联网性营销思维。
商品品类有限

传统商超，放置的货架有限，上架的商品也因此受到限制，顾客选择的范围有限。

零售百货解决方案优势

提高线上纯正联动业务经营等需求的电商平台过程中，应具备以下功能及模块组合，形成完整的运营体系

完美的解决方案，统筹全局

完善的百货商品管理、会员管理、财务核算进销存管理等系统功能，还可以根据需求配套使用增值服务，如电商管理系统客流量分析系统、客户关系管理系统、手机定位应用管理系统导购管理信息系统、电子礼券管理系统、储值卡系统等，为商场提供更加全面的、完善的零售整体管理解决方案。
以“互联网+”思维助力企业互联化，创造新的盈利模式

全面引入O2O商业理念，协助企业整合资源，实现全渠道运营；APP、手机定位、导购信息管理系统、电商信息管理系统等多个增值服务系统，让线上线下全互通，实现全渠道资源信息共享，全方位大数据分析，创造新的盈利模式。
丰富的促销手段及便捷支付方式

对消费者进行各种促销的手段，如打折、减价、买就送、免运费、抽奖、团购、批发、积分消费、限时抢购等方式促进消费者购买，并由多种支付方式满足消费者，促成快速成交
低成本全销售渠道布局，吸引更多消费者

除了线下商场，消费者还可通过PC/APP/微信/手机端/小程序等，获取更丰富的产品信息、更优惠的价格，从而获得统一便捷的购物体验。从而吸引越来越多的消费者来选购。